-
Q: Hur ska jag välja transportväg?A: Våra rymdkapslar skickas från Shandong eller Guangdong, Kina. Kunder i olika regioner kan välja olika transportvägar: Väg- och järnvägstransport: Lämplig för landlåsta länder som Ryssland, Azerbajdzjan, Kazakstan och Mongoliet. På grund av geografiska skäl antar landlåsta länder vanligtvis väg- och järnvägstransporter, medan sjöfrakt inte är möjligt. Sjöfrakt: Lämplig för de flesta regioner, inklusive Europa, USA, Kanada, Dubai, Saudiarabien, Sydamerika, Vietnam, Thailand, Filippinerna, Australien, Nya Zeeland, Sydkorea och Japan. Dessa regioner använder främst sjöfrakt.
-
Q: Kräver rymdkapseln en grund för installation?A: Rymdkapseln har extremt låga grundkrav, vilket avsevärt förenklar installationsprocessen för dig. I allmänhet kan betongplattor, pålfundament, fot eller enkla gruslager uppfylla kraven. Vi kommer att ge kunderna vägledning för att förbereda webbplatsen.
-
Q: Tillhandahåller ni installationstjänster på plats?A: VVS-, el- och HVAC-systemen (värme, ventilation och luftkonditionering) inuti rymdkapseln är alla förinstallerade på fabriken. Vatten- och elanläggningarna behöver endast anslutas till bostadens externa försörjning på plats. Vi rekommenderar att du ser till att professionella entreprenörer är närvarande när varorna levereras för att säkerställa att alla anläggningar är korrekt installerade på plats.
-
Q: Hur många arbetare behövs för att montera rymdkapseln?A: I allmänhet kan 2-3 arbetare slutföra installationen inom några timmar, tack vare modulärt komponenter.
-
Q: Hur ska jag planera för inlandstransporter och kraninstallation?A: Efter tullklarering av varorna behöver kunden ordna tunga flakbilar för inlandstransporter och samordna krandriften. Måtten på vårt största exklusiva hus är 11,5 m × 3,3 m × 3,2 m, och det väger cirka 26 000 pund (11 800 kg). Alla husenheter är förinstallerade med fyra lyftöglor på toppen för enkel lyftning och positionering med kranar. Huset kommer att levereras till platsen med hjälp av tunga lastbilar, långa flakvagnar och kranar. Lastbilen och trailern måste ha en 12 fot bred, relativt rak och fri väg från den asfalterade vägen, eftersom trailern inte kan göra skarpa svängar (likt båtsläp eller husbilar). Det är avgörande att det inte finns några oundvikliga hinder som staket, träd, grenar, lekplatsutrustning eller underjordiska septiksystem.
-
Q: Behöver jag tillstånd för att installera en rymdkapsel på min privata fastighet?A: Ja, du kommer förmodligen att behöva en. Du kan kontakta de lokala kommunala myndigheterna eller professionella entreprenörer för att hjälpa till med detta. Vårt förslag är att välja professionella entreprenörer, eftersom de även kan ta hand om grundkonstruktion och bruksinstallation. Se till att ta reda på vilka bygglov som krävs i ditt område - tillstånden sträcker sig från enkla och billiga till komplexa och dyra. Alla våra produkter har erhållit ISO-certifiering, vilket möjliggör smidig tullklarering i större hamnar över hela världen.
-
Q: Vad ska jag göra om produktskador upptäcks?A: Produkten genomgår en omfattande inspektion innan den lämnar lagret, och vi kommer att ta videor för att bekräfta med dig. Oväntade skador kan dock uppstå under transporten. Innan installatörerna fortsätter med installation och leverans bör produkten därför inspekteras noggrant för att säkerställa att strukturen är intakt. Om någon skada upptäcks, vänligen informera leveranspersonalen, ta bilder och skicka dem till företagets e-post.
-
Q: Vilken support och vilka tjänster kommer du att tillhandahålla efter att installationen är klar?A: Vi tillhandahåller underhållstjänster och är alltid redo att erbjuda hjälp och uppgraderingar för att säkerställa att du fortfarande har en tillfredsställande upplevelse efter installationen. Vi tillhandahåller även olika samdriftstjänster för företag. Du är välkommen att kontakta våra företagschefer för konsultation.
